初秋的长沙夜里泛起阵阵凉意,中南大学湘雅二医院的急诊里,神情严肃的人们来来往往。谭婷陪着一对母子匆匆进门,孩子已经高烧五天不退,妈妈也随后病倒。家里的大人都不在身边,着急无助之下,这位妈妈拨通了谭婷的电话。
谭婷是一名职业陪诊师,也是依带陪诊的创始人。
放下电话,谭婷两三口囫囵吃完了眼前的炒面就赶往医院,带着这对母子挂号、测核酸、做检查……直到夜里十点多,孩子终于挂上点滴。在谭婷的安抚下,哭闹的孩子逐渐归于平静,同样高烧不退的妈妈得以抽空下楼,返回急诊自己就医。
近几年,出现了越来越多像谭婷这样的职业陪诊师,他们穿梭在医院之间,扮演着导游、跑腿、甚至是家属。
「医生把我当成患者女儿」
陪诊师核心的工作之一是陪同就诊,在整个就医流程上都为患者提供帮助,包括但不仅限于提前预约挂号、预约检查、引导至诊间及检查室,甚至还可以接、送患者从家里到医院。
从 2016 年起,北京陆续取消了 22 家市属大医院的现场放号,实施非急诊全面预约挂号制。随着信息时代的浪潮打来,直至今日,从挂号到检查到取药,就医的所有流程都需要通过电子产品完成。并且各家医院的设置还都有细微的差别,即使是年轻人,第一次来就诊时也会感到有些茫然,更不用说对电子产品不那么熟悉的老年人。
安安陪诊的创始人姗姗说,在陪家里的老人看过病之后,切身地体会到了现代化医院里老年人看病有多不容易,随之萌生了做陪诊服务的想法。「现在医院都要通过网上预约挂号,这个环节就会有一些困难,因为很多人不知道要提前操作,到了医院还要签到、扫码、缴费。」
本平台提供长沙市地区医院陪诊服务如下:预约挂号,车站或者小区接送,医院陪同看诊、代取药、陪同做检查、代取检查报告。
适用人群:
1.无人陪同人士
2. 害怕去医院人士
3.有孩子人士
简单一句话:老年人、年轻人,孕妇,带孩子的家庭。
服务时间:全天或者半天
服务价格:半天200/次、全天300/次(因为长沙很多医院挂号需要提前预约,所以需要服务请提前5天预约,如果自己在网上挂了号.则提前2天预约)
安全保障:如需接送,车费另外计算。为保证双方安全,来回地点为小区大门,车站出站口和医院大门,不得要求其他地点;病人看病结束出了医院大门,服务即结束。
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