陪诊服务客户人群简介

　　9月29日，是做陪诊师的第一天，她陪一位老伯伯去医院打针，9点去，10点半结束。

　　之前，她做了十年的会计。公公患膀胱癌期间，几乎都是她独自陪伴公公看病、化疗、治疗，有时候一天跑几家医院，“那种累真的不是滋味。”

　　她说，很想请个人帮忙一个上午，于是才在一些平台搜到陪诊服务，“觉得这一行确实有必要存在的”。

　　具体来说，陪诊师的工作包括，在医院帮助他人就医，具体服务有帮人挂号、代取药品取报告、陪伴看病……

　　今年以来，“陪诊师”作为一种新型职业在社交平台上火了起来。除了北上广，像郑州、重庆、长沙、成都这些城市，陪诊师也如雨后春笋般涌现。

　　业内相关人士告诉小编，当下陪诊师职业层面的“火热”和陪诊这一行业逐渐走向标准化密不可分。

　　但感觉，关于它的大多数职业培训都像微商。因为是新行业，没有明确的准入门槛和资格证书，身处这个行业的大多人都是“新手”。大家在网上寻找其他新手，抱团摸索学习。

　　【1】找陪诊师的年轻人占比六七成

　　从业之初，她接到一个30多岁小伙子的单，他年轻帅气，但病是治不好的。这让她也十分失落。后来她尝试打开自己的心扉，尽最大能力帮忙。

　　还有一位异地就医的30岁女生，来自广西。那天，她一个人来广州看病，只知道医院的名称，却不知道下了动车怎么走。她甚至没坐过地铁。去医院接她，陪她坐地铁到医院，过程中，教她怎么看指示牌，怎么用导航。去医院看完病，又把她送回车站。这位病人担心自己走丢，十分依赖她。

　　她发现，年轻人对于抽血、肠胃镜的恐惧程度较高，出来后也是半清醒状态。对这类客户，她会反复叮嘱注意事项。

　　接过年龄最小的顾客是一个七天的婴儿。新手妈妈什么也不会，家里又无人陪同，就带着她和孩子去医院。

　　“感觉也挺可怜的。”说。她产后准备上班时，关注到这些孕妇、老人。三月初，她开始从事这一行业，凭借四年的自媒体经验，目前已经成为广州的头部陪诊师。现在她成立了自己的团队，除了接单之外，也推出相关课程培训。

　　在她服务过的人里，有异地就医的，也有老年人、癌症患者、孕妇、年轻人……

　　服务对象为老人时，多数是其子女给安排的。“老人生病时特别希望他的儿女能够陪他，但儿女又没有时间，所以儿女就把我们找上门，让我们陪伴。”在这个过程中，也感受到了陪诊师的价值与意义。子女大多不愿让老人得知病情，只希望陪他们聊天。

　　也逐渐发现，自己服务的群体里，占比最大的不是老年人，而是年轻人，“可以占到六七成。”

　　一方面是现实需求，医院里有些检查项目最好有家属陪同。另一方面，则是出于心理上的孤独感。单身青年在外看病时，往往希望有人陪伴，正如陪诊师所宣称的那样“一个临时家人”。