陪诊服务最近出现在大众视野当中,很多先行者也已经开始介入到这个领域当中来了。
关于陪诊服务这个项目,有几点个人看法可以供大家参考。
第一点:陪诊服务具有很强的地域性
如果大家尝试做陪诊服务,首先要考虑你所在的城市的医疗资源是否对周边县市的虹吸效应,这里我们不拿北上广深这类超一线城市做典型案例。只要你所在的城市医疗资源足够丰富,大家可以尝试参与。其次,你所在城市的收入水平是否能够支撑这样服务的持续,换句话说,收入水平决定了你的定价,以及你的后续收入。最后,要关注当地养老产业和大健康产业的发展阶段,这为后续陪诊服务的规模化起着决定性作用。
第二点:陪诊服务个人是否可以做?
个人意见,开展陪诊服务需要一个小团队来进行,不建议个人来参与,因为目前开展陪诊服务需要个人完成三份工作内容,包括常规业务实现,宣传素材的拍摄、剪辑、宣发和线下的地推工作;最后一点是客服工作,如果要项目顺利地进行,三项基础内容缺一不可,如果个人来进入到这个领域,如果不能协调好这几项基础工作,将会打击从业者的积极性。
第三点:做陪诊服务的忌讳
目前参与到这个行业的从业者,大致分为如下几类,知识付费,录制视频、音频或者图文内容,进行售卖,获利方式是靠着信息差来获利。资源整合方,投入资金场地成本来搭建平台、组建团队和公司来运营,这种方式个人认为,服务业的核心是一线服务人员和客服部门,把资金投入到关键位置比较重要。还有就是个人从业者,目前参与门槛低,但是持续性比较难,坚持下来都会有个好的结果。
第四点:陪诊服务目前面临的几个问题。新兴项目,大众认知程度比较低,需要较长的市场教育过程;收入不稳定,获客困难,另外行业目前没有收费服务标准、市场比较混乱,打算长期从事该职业的要熬下去;服务过程中的风险目前没有较好的解决办法,需要从业者自己去规避。最后一点是,这个行业属于一个细分的赛道,很多服务存在灰度,如果从业者把握不好,大概率会得不偿失。
我们会持续地关注这个行业的发展,大家有任何建议和问题都可以留言交流。
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