陪诊师主要工作是在医院帮助他人就医。在患者就医全流程的任何一个环节里提供服务,比如帮患者挂号、取号、取报告、帮忙开药、跑腿,也可以陪着患者候诊、问诊和做检查等。
淘宝有数据显示,2021年,全国有2.6万人在淘宝搜索过“陪诊”这个关键词,可见市场足够大。
还有官方数据显示,目前国内就医人次可达8亿,2019年末中国60岁及以上的老年人口达到2.54亿,预计“十四五”期间,中国老年人口将超过3亿人,从轻度老龄化进入中度老龄化阶段。现在医院里所有的东西都趋于智能化,很多东西老人并不会操作无法单独就诊,最基本的挂号取结果对于老人来说都是非常的繁琐的。再加上一些外地患者,一些本地的残障人士、空巢老人、独居青年和独自带孩子的妈妈等就医时都面临用不好智能机,许久才翻找出健康码,对医院非常不熟悉,不知就诊科室在哪……
就诊时给这些人陪伴,因了解医院情况而更加节省时间。于是,陪诊师应需而生,在医疗资源集中的一线大城市和省会城市,陪诊师正在变成一种新职业。
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