前段时间,一则内容为“孤独分级”的帖子走红于网络。帖子根据“一个人看电影”“一个人逛游乐园”“一个人看病”等事件,将孤独分为十个等级,而“一个人看病、做手术”则“荣登”孤独十级的榜首。社会潜藏的巨大就医陪伴需求催生了一个新兴职业——“职业陪诊师”。“职业陪诊师”的受众范围不仅有子女忙于工作导致的空巢老人,同时也包括独自在外打拼的都市一族。
“职业陪诊师”的工作内容主要包括为患者排队挂号、帮忙拿药取单、陪伴看病应对突发状况,但同时在工作过程中,他们往往也承担了为患者纾解情绪、安抚心态的作用。“职业陪诊师”不仅仅解决的是独身就医患者看病的“理性需求”,同时也在个性化的陪伴间满足了顾客的“感性需要”。
从介绍看来,“职业陪诊师”看起来非常实用。人吃五谷杂粮,哪有不生病的?如果一旦生病,身边没有人照顾那是不行的,到了医院排队拿药都需要人,而儿女的工作都很忙,可能一时抽不开身或者在外地一时赶不过来。再说,不少是独生子女家庭,人手少老人生病进医院了实在照顾不过来,需要人搭把手。遇到一些疑难杂症要到远处的大医院看,人生地不熟,有“职业陪诊师”提供种种方便真好。本来三五天能看好的病,也许因为流程不熟多花时间多花钱不说,更主要的有可能贻误病情。
“职业陪诊师”除了排队拿号之外,还能帮助患者纾解情绪、安抚心态,众所周知,病患的心态对于治疗是非常重要的。“职业陪诊师”经过专业培训,有一定的职业素养和职业规范,还会有相关部门加以监督,如果收费合理,相信不少人在进医院时有需要的话都会选择“职业陪诊师”的。
“职业陪诊师”需要大家的呵护,哪天生病了,需要的话请一个“职业陪诊师”必然方便不少。在未来的发展中,“职业陪诊师”只有越来越正规化、系统化,才能真正经得起患者与时间的检验。
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